Unidad de Aprendizaje 1
|
Nombre de la Unidad de aprendizaje:
INTRODUCCIÓN AL TURISMO
|
ELEMENTO DE COMPETENCIA:
Explicar las características principales del
turismo
Conocer las características de los turistas para
poder sugerir actividades a realizar en El Salvador.
VALORES
A DESARROLLAR:
Compromiso
agresivo (responsabilidad)
Innovación permanente.
Liderazgo institucional.
|
|
No.
|
TEMAS
|
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
|
METODOLOGÍA
|
CRITERIOS DE EVALUACION
|
TIEMPO ESTIMADO
|
1.1
|
Introducción
al turismo
|
Describir
la importancia del turismo en la economía nacional e internacional
|
Discusión
sobre la industria del turismo a nivel mundial.
|
Intercambio
de ideas. Participación en discusión grupal.
Calidad
y cantidad de respuestas a guía de lectura.
Innovación
en la participación y discusión grupal.
Discusión,
análisis y creatividad en la elaboración de un cuadro comparativo
|
3 semanas
|
1.2
|
Tipos de
turismo
|
Identificar
los diferentes tipos de turismo y los componentes relacionados.
|
Presentación
del desarrollo del tema usando PPT`s
Tormenta
de ideas.
|
||
1.3
|
Evolución
del
Turismo |
Delimitar
que es el turismo internacional
|
Resolución
de guía.
Tormenta
de ideas.
Visita
a institución
|
||
1.4
|
Desarrollo
Turístico
|
Conceptualizar
el turismo regional
Establecer
la relación entre turismo y los diferentes tipos de transporte
|
Hacer
una lista de medios de transporte en pro de turismo
|
||
1.5
|
Entidades
relacionadas al turismo en El Salvador
|
Definir
las operaciones de turismo
Describir
el turismo interno de un país
|
Investigación
sobre operaciones turísticas.
Desarrollo
de una micro-investigación
|
||
PRIMERA
EVALUACIÓN
FECHA:
|
|||||
Unidad de
Aprendizaje 2
|
Nombre de la Unidad de
aprendizaje:
EL
IMPACTO ECONÓMICO DEL TURISMO
|
ELEMENTO DE COMPETENCIA:
Explicar
las características principales del impacto económico del turismo nacional e
internacional
VALORES
A DESARROLLAR:
Innovación
permanente.
Compromiso
agresivo (responsabilidad)
Responsabilidad
y pensamiento positivo.
|
|
No.
|
TEMAS
|
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
|
METODOLOGÍA
|
CRITERIOS DE
EVALUACIONE
|
TIEMPO ESTIMADO
|
2.1
|
Introducción
al mercado turístico regional
|
Conocer los mercados regionales del turismo
|
Lectura
previa sobre el tema.
Discusión
sobre material relacionado al turismo.
|
Trabajos
individuales y grupales.
Conocimiento.
Trabajo
en equipo
Creatividad
innovación
Creatividad
en la elaboración de los trabajos
Conocimiento.
Trabajo
en equipo
Creatividad
innovación
Micro-investigación
y defensas sobre trabajos realizados.
Conocimiento.
Trabajo
en equipo
Creatividad
Innovación
Integridad
responsabilidad
Evaluaciones
teóricas-escritas sobre temas históricos relevantes al tema.
Quizes & exámenes
|
3 semanas
|
2.2
|
Turismo
nacional/ interno
Tendencias
en los viajes internacionales
Destinos
turísticos
|
Analizar las tendencias de viajes nacionales y sus
impactos
|
Análisis
de ejemplos.
PPT´s
sobre información relacionadas a las tendencias de viaje
|
||
2.3
|
Importancia
de los impactos socioculturales y ambientales del turismo
|
Evaluar los
impactos positivos y negativos en la cultura y medio ambiente de la región y
nacional
|
Investigación
y Desarrollo de guías turísticas según el área.
|
||
2.4
|
Impacto del
turismo en la economía
Ingresos
Multiplicador
del turismo
Perdidas
Empleo
Inversión y desarrollo.
|
Estudiar los efectos
Primarios
Secundarios
Terciarios
Del turismo en la economía local
|
Investigación
sobre el efecto multiplicador del turismo en El Salvador
|
||
2.5
|
Valoración
estadística del turismo
Encuestas
internacionales
Encuestas
nacionales
Técnicas y
problemas en la medición del turismo
|
Evaluación de las estadísticas del turismo con relación
al PIB y desarrollo de proyectos turísticos
|
Discusión
y Elaboración de reportes estadísticos nacionales e internacionales sobre
turismo.
|
||
SEGUNDA
EVALUACIÓN
FECHA:
|
|||||
Unidad Aprendizaje 3
|
Nombre de la Unidad de
aprendizaje:
INDUSTRIA
HOTELERA
|
ELEMENTO DE COMPETENCIA:
Asistir
en la administración de una empresa turística hotelera
Auxiliar
las funciones y operaciones de una empresa turística hotelera.
Implementación
de un plan estratégico para la administración de un negocio en la industria
del turismo.
VALORES
A DESARROLLAR:
Compromiso
agresivo (responsabilidad).
Responsabilidad
y pensamiento positivo.
Liderazgo
institucional.
|
|
No.
|
TEMAS
|
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
|
METODOLOGÍA
|
CRITERIOS DE
EVALUACION
|
TIEMPO ESTIMADO
|
3.1
|
3.1 Descripción de los diferentes departamentos de un hotel.
|
Identificar
los diferentes tipos de manejos y características de la industria hotelera.
|
Lectura
previa sobre el tema.
Discusión
sobre material relacionado a la administración hotelera.
Análisis
de ejemplos
Visita
a un hotel para investigar sobre servicios especiales, departamentos de
mantenimiento, comida y bebidas.
Presentación
de teorías y ejemplos.
Análisis
de ejemplos.
Aplicación
de estrategias de equivalencia.
|
Entrega
de un reporte ejecutivo relacionado con las temáticas de la unidad.
Desarrollo
de evaluaciones cortas y exámenes sobre el tema.
Entrega
de trabajos realizados en clase
|
3 semanas
|
3.2
|
Prácticas, políticas y procedimientos de las diferentes cadenas de
hoteles
|
Estudiar
las políticas de procedimientos de las tres cadenas de hoteles más grandes
|
|||
3.3
|
Casos de estudio de diferentes hoteles.
|
Analizar
casos de servicio al cliente
Hostelería
Comida y bebida
|
|||
3.4
|
Clasificación por estrellas de los hoteles
|
Identificar
los hoteles según la clasificación de:
Calidad
Hospedaje
Servicio
de alimentación
|
|||
3.5
|
Normativa Salvadoreña para pequeños y medianos hoteles
|
Estudiar
la normativa Salvadoreña de los pequeños y medianos hoteles
|
|||
TERCERA
EVALUACIÓN
FECHA:
|
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Unidad de Aprendizaje 4
|
Nombre
de la Unidad de aprendizaje:
PLANIFICACION ESTRATEGICA DE UN
NEGOCIO EN LA INDUSTRIA DE TURISMO
|
ELEMENTO DE COMPETENCIA:
Implementación de un plan estratégico para la
administración de un negocio en la industria del turismo.
VALORES
A DESARROLLAR:
Compromiso
agresivo (responsabilidad)
Innovación
permanente.
Responsabilidad
y pensamiento positivo.
|
|
No.
|
TEMAS
|
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
|
METODOLOGÍA
|
CRITERIOS DE
EVALUACIONE
|
TIEMPO ESTIMADO
|
4.1
|
4.1. Visión, misión y establecimiento de
metas.
|
Desarrollar
un plan de negocio.
Realizar
un plan de mercadeo de una empresa turística.
Elaborar
una matriz de recursos humanos en la elaboración de perfiles de contratación.
|
Presentación
teórica de los temas de la unidad, usando material impreso audio, y digital.
Presentar
ejemplos de plan de negocios y plan de mercadeo.
Desarrollo
individual y grupal diferentes partes del plan de negocio.
|
Participación
activa durante la clase.
Actividades
realizadas en clase.
Entrega
de proyecto.
Evaluaciones
cortos y exámenes teóricas.
|
|
4.2
|
4.2. Ética
y cultura empresarial
|
||||
4.3
|
Proyección
y descripción de la empresa.
|
||||
4.4
|
Promoción de la empresa.
|
||||
4.5
|
Descripción
de puestos y perfil del empleado
|
||||
CUARTA
EVALUACION
FECHA
EVALUACION:
|
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Unidad de Aprendizaje
5
|
Nombre
de la Unidad de aprendizaje:
ADMINISTRACION
DE EMPRESA
|
ELEMENTO DE COMPETENCIA:
Implementación
de un plan estratégico para la administración de un negocio en la industria
del turismo.
VALORES
A DESARROLLAR:
Compromiso
agresivo (responsabilidad)
Innovación
permanente.
Responsabilidad
y pensamiento positivo.
Liderazgo
institucional.
Solidaridad
y trascendencia cultural.
Integridad.
|
|
No.
|
TEMAS
|
OBJETIVOS
ESPECÍFICOS
|
METODOLOGÍA
|
CRITERIOS DE
EVALUACION
|
TIEMPO ESTIMADO
|
5.1. Políticas de Atención al Cliente.
5.2. Procedimiento de contratación de
Personal
5.3. Diseño de programa de inducción y
capacitación del personal.
5.4. Manual del Empleado
5.5. Manual de funcionamiento de la
empresa
5.6. Punto de equilibrio y costo de
funcionamiento de la empresa.
5.7. Proyección de ventas de la empresa
|
Identificar los conceptos claves sobre las operaciones
su modelo de negocio y filosofía
Realizar
un plan y proyección de venta de una empresa turística hotelera
Desarrollo
de un plan de capacitación de personal.
Creación de organigramas institucionales.
|
Exposición
dialogada
-Lectura
dirigida.
-Trabajo
en parejas
-Presentación de los trabajos
|
Participación
activa en el diálogo.
Entrega
de documento físico y virtual
Participación
activa
en el conversatorio
|
||
QUINTA
EVALUACION
FECHA
EVAL 5:
|
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